Técnicas de negociación

Técnicas de negociación  ¡Nuevo!

 19/02/2019 - 26/02/2019

 16 horas

 Curso presencial (Barcelona) 

 

 

Información del curso

Negociar con eficiacia implica aprender, desarrollar, asumir y poner en práctica toda una serie de habilidades, técnicas y capacidades para encaminar con garantías de éxito situaciones de interés personal, profesional o de empresa. 

 

Datos del curso

  • Fechas: 19 y 26 de febrero de 2019
  • Horario: de 10:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 20:00 horas 
  • Duración: 16 horas
  • Modalidad: presencial (Centro Español de Plásticos)
  • Precio: Asociados al CEP: 390€ / No asociados al CEP: 520€ (IVA no incluido)
  • Incluye: material docente, certificado de asistencia, coffee break y comidas de networking

Objetivos del curso

Aunque el hecho de negociar es consustancial con el ser humano y es una capacidad que se practica desde la más tierna infancia, el negociador no sólo nace, sino que también "se hace". Negociar con eficacia implica aprender, desarrollar, asumir y poner en práctica toda una serie de habilidades, técnicas y capacidades para encaminar con garantías de éxito situaciones de interés personal, profesional o de empresa.  Los objetivos del curso son: 

  • Conocer los puntos clave en el proceso de negociación.
  • Establecer una metodología de negociación eficaz.
  • Analizarse como negociador, potenciando las propias fortalezas y estableciendo una mejora efectiva de las debilidades.
  • Conocer la psicología del oponente y distinguir su actitud real más allá de las palabras.
  • Aplicar correctamente los pasos de la negociación.
  • Superar las situaciones de crisis que se planteen.
  • Saber encontrar la estrategía adecuada para cada negociación.
  • Dar las herramientas necesarias para conseguir cerrar la venta. 

Dirigido a

Este curso está dirigido a jefes de ventas, key accounts managers, comerciales y cualquier profesional de los campos de las ventas y la negociación. 

Temario

1. Introducción a la negociación eficaz

  • ¿Qué es negociar?
  • Negociar, ¿para qué?

2. Tipos de negociación

  • Distributiva
  • Integrativa

3. Preparación de la negociación

  • Situación actual
  • Objetivos para cada negociación
  • Fijación de posiciones
    • Renunciables
    • De señuelo
    • No renunciables
  • Las presiones de la negociación (argumentar y demostrar)
  • Actitud positiva
  • Errores clásicos

4. Fases de la negociación de venta

  • Preparación
    • Conocimiento de su propia empresa
    • Conocimiento del producto
    • Conocimiento del mercado
    • Conocimiento de las condiciones de venta
    • Conocimiento de las ayudas a la venta
  • La entrevista
    • Objetos
    • Fases de la entrevista
      • Obtención de datos
      • Fijación de los objetos
      • Consecución de la entrevista
    • Técnicas para conseguir la entrevista
      • Entrevista por teléfono
      • Entrevista por carta
      • Presentación a través de terceros
      • Entrega de muestras
      • Recomentaciones finales
  • Toma de contacto
    • Importancia del contacto
    • Objetivos del contacto
    • Cómo logar los objetivos
  • Argumentación - demostración
    • Exposición de la oferta
    • Argumentación
    • Demostración
  • Objeciones
    • Definición
    • Fondo y forma de las objeciones
    • Tratamiento de las objeciones
    • Otras recomendaciones
  • Remate o cierre de la venta
    • El fracaso en el remate
    • Momento psicológico del remate
    • Indicios de compra

Información adicional

  • Curso bonificable para empresas a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. 
  • Descuentos para autónomos, desempleados y empresas que realicen 3 o más inscripciones en un mismo curso.

Pasos para la inscripción

1. Rellenar el formulario de preinscripción online.

2. Una vez el curso disponga del número mínimo de inscritos para llevarse a cabo, nuestro Departamento de Formación le contactará para confirmarle su realización.

3. Tras la confirmación del curso , se le enviará la factura para que pueda hacer el pago mediante una de estas vías:

  • Pago online
  • Por transferencia bancaria: Banc Sabadell- IBAN: ES4700810084140001564159 | SWIFT: BSAB ESBB 

Para garantizar la inscripción y entrega de los apuntes, el pago debe realizarse 10 días antes del inicio del curso.

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