Sebastian Moncada Quiñones

Ingeniero de sistemas
Ingeniero de sistemas
  • Valencia, Spain
  • 06 Oct 2025

Ingeniero de Sistemas con experiencia en gestión de soluciones TI, soporte técnico, administración de bases de datos y desarrollo de software. Destaco por mi capacidad para optimizar procesos, automatizar tareas y asegurar la disponibilidad y seguridad de sistemas empresariales.

He trabajado en entornos corporativos gestionando servidores Windows, bases de datos SQL (500 GB+), Active Directory y plataformas en la nube como AWS y Microsoft Azure. Entre mis logros se incluyen la mejora de la eficiencia operativa en un 25 %, la reducción de tiempos de ejecución en un 40 % y el cumplimiento de SLA del 95 % en soporte técnico.

Poseo conocimientos en C#, Python, HTML5/CSS, Inspire, y Office 365, además de certificaciones de Google Coursera en Soporte Técnico y Defensa Cibernética (2024). Soy una persona proactiva, analítica y orientada a resultados, con habilidades de comunicación y atención al cliente.

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Education

titulo de grado @ Institución universitaria Antonio José Camacho
Ene 2014 — Dic 2019

Titulación universitaria de grado como ingeniero en sistemas en donde se vio redes, manejo de BD, desarrollo en java, matemáticas, lógica de programación.

Experience

Analista de desarrollo TI @ Cadena S.A
Oct 2025 — Dic 2022

Diseñé e implementé la lógica de loterías en C#, mejorando la eficiencia
operativa en un 25%.
Gestioné backups de bases de datos SQL (500GB+), garantizando
disponibilidad 24/7.
Automaticé procesos con Inspire, reduciendo tiempos de ejecución en 40%.
Administré entornos de Windows Server (instalación, configuración y
mantenimiento).
Capacity planning y optimización de consultas SQL para reporting ejecutivo.
Elaboración de manuales de usuario y guías técnicas

Gestor de soluciones @ Americas Business Process Services
Ene 2019 — Ene 2023

Brindé soporte remoto a aplicativos críticos, resolviendo el 95% de
incidencias en menos de 1 hora (SLAs cumplidos).
Solucioné errores de conectividad con VPN Fortinet, reduciendo fallos en un
40% mediante ajustes de configuración.
Gestioné Active Directory: Creación/modificación de 200+ usuarios,
asignación de permisos y políticas de seguridad.
Configuracion y resolucion de incidencias con Office 365.
Manejo de plataformas de ticketing y seguimiento de incidencias

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